Как подтвердить «Госуслуги» через МФЦ

Как подтвердить личность через МФЦ для сайта Госуслуг

Для того, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями портала «Госуслуги» gosuslugi.ru, необходимо оформить там учетную запись уровня «Подтвержденная». Для этого необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами. Один из них – обратиться с паспортом в ближайший МФЦ «Мои документы». Подтверждение личности в МФЦ – очень простая и недолгая процедура. Мы расскажем, как это сделать.

Зачем подтверждать личность

Это необходимо, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями вашего аккаунта на «Госуслугах». Это позволит вам сэкономить массу времени и нервов, забыв о необходимости лично бегать по различным госучреждениям. Через портал gosuslugi.ru все можно сделать, сидя дома в удобном кресле перед компьютером.

Как заригистрироваться на сайте Госуслуги? На портале Госуслуги есть 3 уровня учетной записи:

  • Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
  • Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
  • Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.

Только оформление Подтвержденной учетной записи откроет перед вами все возможности портала. Для того, чтобы пройти полную регистрацию на сайте и оформить Подтвержденную учетную запись, можно воспользоваться разными способами подтверждения личности, см. ниже.

Как подтвердить личность для сайта Госуслуг

В настоящее время пользователям сайт Госуслуг предлагает несколько вариантов подтверждения личности:

  • Обратиться в специальные Центры обслуживания, которые удостоверяют личность;
  • Обратиться в центр «Мои документы»;
  • Получить код для подтверждения личности через почту заказным письмом;
  • Использовать электронную подпись (для тех, у кого она есть – как правило, это ИП или юридические лица).

Мы рекомендуем вам подтвердить учетную запись через МФЦ – это самый простой, комфортный и быстрый способ. Ниже рассказано, как это сделать.

Обратите внимание: эта услуга оказывается не во всех МФЦ России. Ниже приведена ссылка, по которой вы можете уточнить, оказывается ли эта услуга в вашем МФЦ.

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

Подтверждаем личность через МФЦ

Все предельно просто. Вам понадобятся следующие документы для подтверждения личности через МФЦ:

  • паспорт
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
  • ваш мобильный телефона или адрес email.
  1. Найдите ближайший к вам филиал МФЦ «Мои документы». Адреса МФЦ указаны на их официальных сайтах, а также на картах Яндекса. По этой ссылке можно найти МФЦ и другие центры обслуживания, где можно подтвердить личность для госуслуг. На всякий случай можно позвонить в выбранный центр, чтобы подстраховаться. Официально услуга называется так: «Регистрация, активация, восстановление доступа к учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)». Услуга оказывается БЕСПЛАТНО!
  2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, придите в рабочее время в выбранный МФЦ и запишитесь на прием, обратившись к администратору, или самостоятельно взяв талон электронной очереди через терминал. Для многих МФЦ (но не для всех) вы также можете записаться на прием через их сайт.
  3. Дождитесь вашей очереди (как правило, ожидание может занять от 2 минут до часа) и обратитесь в указанное окно.
  4. Работник МФЦ поможет вам заполнить заявление (вы также можете предварительно заполнить его самостоятельно, скачав форму заявления). После чего выполнит процедуру подтверждения вашей личности через свой компьютер. Вся процедура займет несколько минут.

К слову, МФЦ может также

  • Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи (аккаунта);
  • помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы по каким-то причинам его утратили.

Вот как выглядит анкета-заявление для обращения в МФЦ (эту форму можно скачать с сайта «Мои документы» вашего региона).

Вы можете самостоятельно предварительно заполнить эту форму, но мы рекомендуем вам все же воспользоваться помощью работника МФЦ. Это позволит избежать случайных ошибок.

Заключение

Обращение в МФЦ – простой и удобный способ подтверждения личности для портала Госуслуг. Процедура не займет много времени. Все, что необходимо для этого – посетить ближайший центр «Мои документы» и предоставить свой паспорт и СНИЛС.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:

Активация стандартной учетной записи Госуслуги

Узнайте, как и где подтвердить личный кабинет на сайте государственных услуг. Активация учетной записи осуществляется при личном посещении обслуживающих центров, либо самостоятельно, через онлайн сервисы. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы успешно выполнить подтверждение.

Инструкция по подтверждению

Пошаговая инструкция для активации личного кабинета (учетной записи) на портале Госуслуги. После прохождения процесса повышения уровня профиля, вам будут доступны все услуги на портале государственных услуг.

Прежде чем переходить к самому процессу активации, нужно заполнить информацию в профиле в разделе СНИЛС и паспортных данных.

Выберите один из наиболее подходящих для вас способов и воспользуйтесь инструкцией, кликнув на соответствующую кнопку – «Показать инструкцию». В новом окне отобразятся пошаговые действия для получения статуса «Подтвержденный».

Активация через банки

Подтвердить личность на Госуслугах можно онлайн, не посещая центров обслуживания и не запрашивая кодов подтверждения. Сделать это можно через интернет-банкинг одного из банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк.

Для использования данного метода активации вы должны быть клиентом одного из перечисленных банков.

Сбербанк

Сбербанк Онлайн предлагает своим клиентам осуществить регистрацию и активацию созданного ранее профиля на сайте Госуслуги для физических лиц. Простой способ для тех, кто является активным пользователем услуг Сбербанка.

Регистрация и процесс подтверждения личности на Госуслугах доступен только через веб версию сервиса, через компьютер или через браузер на мобильных устройствах.

Тинькофф

Тинькофф Банк позволяет выполнить создание личного кабинета на сайте государственных услуг в несколько простых действий. Дополнительно, вы можете подтвердить учетную запись в аккаунте сервиса Тинькофф.

Следуйте инструкции, чтобы пройти верификацию и получение статуса «Подтвержденный» на сайте Госуслуги.

Почта Банк

Отличным решением для повышения уровня профиля в личном кабинете Госуслуг является активация через сервис Почта Банк Онлайн. Бесплатное обслуживание клиентов банка осуществляется через веб версию сервиса или через посещение одного из отделений банка.

Для активации у вас должна быть создана учетная запись на сайте Госуслуги, которая будет совпадать с данными СНИЛС и паспорта при прохождении подтверждения аккаунта.

Подтверждение через центры обслуживания

Если вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.

К центрам обслуживания относятся:

  1. МФЦ.
  2. ЗАГС.
  3. Управление администрации города.
  4. Департамент ЖКХ.
  5. Архивный отдел.
  6. Отделения некоторых банков.
  7. Центр социальных выплат.
  8. Управление по развитию промышленности и предпринимательства.
  9. Управление архитектуры и градостроительства.
  10. Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
  11. Департамент образования города.
  12. Управление земельными ресурсами.

Полный список доступных центров обслуживания в вашем городе доступен на официальном сайте www.gosuslugi.ru.

Посетите страницу https://map.gosuslugi.ru/co. В правом верхнем углу экрана должен быть указан ваш город, если по умолчанию стоит неправильный, то нажмите на название и укажите свой. После этого воспользуйтесь фильтром для поиска учреждений, которые указывают услугу подтверждения личности.

На карте будут отображены все доступные места. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

Запрос кода активации через Почту России

Подтвердить учетную запись с помощью Почты России можно через почтовые отделения. Для активации аккаунта данным способом у вас должен быть стандартный статус профиля – заполнены данные СНИЛС и паспорта.

Обратите внимание. Подтвержденный личный кабинет через Почту России позволяет осуществлять вход только на портале Госуслуги, в личный кабинет налогоплательщика вы не сможете попасть.

Полная инструкция по активации учетной записи:

  1. Перейдите в личный кабинет Госуслуги на персональную страницу по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal
  2. В блоке справа найдите информацию об уровнях профиля.
  3. Нажмите на кнопку (ссылку) «заказным письмом».
  4. В открывшемся окне укажите почтовый адрес и подтвердите действие.
  5. В течение 2 недель к вам придет письмо с кодом для активации, его нужно указать в том же блоке, на персональной странице, где вы и заказывали письмо.
Читайте также:  Можно ли получить налоговое уведомление в МФЦ

После успешного подтверждения личного кабинета Госуслуги, вам будут доступны все функции портала государственных услуг, вы сможете заказывать любые услуги.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах через МФЦ?

Единый сайт Государственных услуг РФ – интернет-портал, с помощью которого граждане России и других государств могут дистанционно решить любой вопрос.

Встать в электронную очередь в садик, подать документы на развод, оформить загранпаспорт и многое другое сегодня можно, не выходя из дома.

Однако, чтобы получить полный доступ к услугам портала, необходимо пройти процедуру регистрации. И чем выше статус присвоен профилю пользователя, тем большими полномочиями на сайте он обладает.

Для получения подтвержденного статуса нужно пройти реальную проверку, то есть надо лично прийти в ближайшее отделение «Почта России» или компании «Ростелеком», чтобы предоставить их сотрудникам свой паспорт и СНИЛС.

Сегодня к списку организаций, обладающих полномочиями подтверждения учетной записи на Госуслугах, добавились и многофункциональные центры.

Зачем подтверждать учетную запись на Госуслугах?

Поскольку проведение некоторых операций на веб-портале государственных услуг не требует идентификации владельца, многие пользователи просто проходят быструю процедуру регистрации и совершенно не переживают о неподтвержденном профиле.

В жизни случаются всякие ситуации, и не все из них бывают приятными. Владение подтвержденным статусом – определенная страховка, которая гарантирует эффективное взаимодействие с внешним миром людей, временно оказавшихся «привязанных» к дому.

Кроме этого, подтверждать статус на портале государственных услуг рекомендуется и лицам, относящимся к маломобильным группам населения.

Мамы с маленькими детьми, пожилые, плохо передвигающиеся люди и люди с ограниченными возможностями могут быстро решать любые вопросы благодаря единому порталу. Запись на прием к врачу, оформление пенсионных выплат или регистрация ТС производится буквально в несколько кликов.

Электронное оформление документов не отменяет необходимости личного прибытия в государственные органы. Однако благодаря записи через интернет, время и место приема становятся известны заранее.

Можно ли подтвердить учетную запись на Госуслугах через МФЦ?

В первую очередь следует понять, так ли в действительности необходимо проходить идентификацию личности зарегистрировавшегося на портале человека.

Однозначного ответа на данный вопрос нет, поскольку подобное решение целиком и полностью зависит от нужд конкретного пользователя сайта.

Если, к примеру, физическому лицу удобнее действовать «по-старинке», то есть лично обращаться в различные организации и государственные службы, выстаивать огромные очереди и тратить уйму не всегда свободного времени, то он может просто создать учетную запись первого или второго уровня.

Первый уровень присваивается профилю после быстрой регистрации на портале государственных услуг, а второй, уже после изменения личной информации.

Если же физическое лицо хочет максимально эффективно взаимодействовать с государственными органами, оперативно получать актуальную информацию по своим запросам и своевременно вносить изменения в закладку «личные данные», ему обязательно требуется пройти процедуру подтверждения.

Сегодня такая услуга доступна всем владельцем личных кабинетов, поскольку предоставляется не только в банковских или почтовых отделениях, но и в многофункциональных центрах, которые имеются практически в каждом населенном пункте РФ.

Кто имеет право на подтверждение через МФЦ?

В идеале регистрация на сайте государственных услуг должна производиться лично самим гражданином, однако на деле иногда все происходит не так.

Например, пожилые люди, плохо владеющие компьютером, зачастую просят помощи у близких родственников, чтобы создать учетную запись. По сути, в этом нет ничего плохого, если только «помощники» не преследуют корыстных целей.

Если дело доходит до подтверждения личности, пользователи сайта могут не посещать многофункциональные центры, а делегировать это членам семьи или друзьям, однако у них на руках обязательно должна быть нотариально заверенная доверенность от него.Без подобной «бумажки» ни один представитель МФЦ или другого центра обслуживания не имеет права переводить учетную запись со стандартного статуса в подтвержденный.

Кроме этого, не стоит забывать и о том, что личное посещение многофункционального центра защищает физическое лицо от незаконных действий со стороны других людей. По этой причине, лучше заниматься таким вопросом самостоятельно.

Пошаговая инструкция подтверждения учетной записи на Госуслугах

Перед тем, как отправляться в ближайший многофункциональный центр для подтверждения учетной записи в МФЦ, физическому лицу необходимо пройти первичную регистрацию на официальном сайте государственных услуг и получить второй уровень доступа (потребуется ввод паспортных данных и номера СНИЛС). После этого уже можно записываться на прием в МФЦ.

В назначенное время нужно прийти в выбранное отделение многофункционального центра и представить сотруднику документы, а так же логин от профиля на сайте Госуслуг.

Представитель МФЦ произведет сверку данных, после чего на телефонный номер посетителя придет SMS, в которой будет указано, что подтверждение прошло успешно.

Таким образом, последовательность действий выглядит так:

  • регистрация на официальном портале государственных услуг;
  • запись на прием в МФЦ;
  • сверка личных данных;
  • подтверждение.

Необходимые документы

Подтверждение статуса через многофункциональный центр происходит точно так же, как в отделениях «Почта России» или «Ростелеком».

Поэтому лицу, который хочет получить полный доступ ко всем электронным услугам на портале Госуслуг, нужно предоставить сотруднику многофункционального центра:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • логин от личного кабинета.

Сроки оформления

Процедура подтверждения учетной записи зарегистрировавшегося на сайте государственных услуг человека занимает совсем немного времени (от 5 до 30 минут). Однако в этот временной отрезок не входит время ожидания, которое физическое лицо проводит в очереди.

Стоимость оформления

Подтверждение учетной записи на портале Госуслуг через МФЦ является совершенно бесплатной операцией.

Чтобы получить справочную информацию, имеющую отношение к предоставляемым в многофункциональном центре услугам, не выходя из дома, достаточно позвонить по номеру горячей линии. Оператор отвечает на вопросы семь дней в неделю с 8:00 до 20:00.

Подтверждение учетной записи через МФЦ в другом регионе

Самое главное преимущество любого отделения многофункционального центра заключается в том, что прием граждан в нем осуществляется без территориальной привязки.

Говоря простым языком, для получения услуг МФЦ можно выбрать ближайший к дому центр, даже если в конечном итоге документы будут переправляться в другой регион.

Таким образом, если зарегистрировавшийся на сайте Госуслуг пользователь на временной или постоянной основе переехал в другое место, он имеет полное право обратиться в ближайшее отделение МФЦ и именно в нем пройти подтверждение своего профиля сайта государственных услуг.

Причины отказа

Подтверждение учетной записи с помощью многофункционального центра происходит практически во всех случаях, однако есть моменты, когда сотрудники МФЦ отказываются выполнять данную услугу.

Так может произойти, если обратившийся в центр не предоставляет необходимые для сверки документы. Кроме этого, если физическое лицо заранее не зарегистрировалось на сайте Госуслуг, в подтверждении профиля ему так же будет отказано.

Если за переводом учетной записи со стандартного на подтвержденный статус обращается не владелец личного кабинета, а его представитель, то отсутствие у третьего лица нотариально заверенной доверенности является еще одной причиной для отказа.

Что делать, если сотрудник многофункционального центра не выполняет работу, связанную со сверкой личных данных и повышением уровня профиля? В случае, если подобный отказ оправдан, необходимо просто устранить недочеты и вновь посетить отделение.

Если же действия представителя МФЦ не имеют логического объяснения, обратившийся за услугой может обжаловать отказ, воспользовавшись Книгой обращений в самом МФЦ, также можно написать жалобу на имя начальника отделения или обратиться в службу поддержки на официальном сайте МФЦ, в котором вам отказали в услуге.

Где еще можно подтвердить учетную запись на Госуслугах?

Для присвоения личному кабинету на сайте государственных услуг стандартного статуса, необходимо зарегистрироваться и указать в профиле паспортные данные и номер СНИЛС.

В свою очередь для получения подтвержденного статуса необходимо совершить одно из нижеописанных действий:

  • воспользоваться проверочным кодом, который приходит пользователю заказным письмом;
  • подтвердить личность с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи;
  • прийти в один из центров обслуживания.

К сведению

Широкая сеть центров обслуживания включает в себя банковские отделения, отделения «Почта России», «Ростелеком» и ПФ РФ, а так же многофункциональные центры. Соответственно, пользователи Госуслуг могут идентифицировать свою личность быстро и без потери свободного времени.

Как подтвердить учетную запись через МФЦ в Москве?

Жители столицы и Московской области, как и лица, проживающие в других регионах РФ, могут воспользоваться услугами многофункциональных центров для подтверждения учетной записи на Госуслугах.

При этом попасть на прием к сотрудникам МФЦ Москвы можно следующим образом:

  • записавшись по телефону (звонок бесплатный);
  • лично придя в отделение.

Как подтвердить учетную запись через МФЦ в СПБ?

Процесс присвоения подтвержденного статуса личному кабинету, расположенному на портале Госуслуг, в СПБ происходит аналогично другим городам.

Читайте также:  Как оформить материнский капитал через МФЦ

Сначала пользователь создает учетную запись на сайте, просто вводя в форму регистрации номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты. Затем он пополняет личную информацию с помощью паспортных данных и номера СНИЛС.

И только после этого владелец кабинета или третье лицо, представляющее его интересы, обращается в ближайший многофункциональный центр для прохождения процедуры идентификации.

Если во время процесса авторизации на сайде государственных услуг Санкт-Петербурга пользователь столкнется с какой-то проблемой, он может решить ее, написав в службу поддержки Госуслуг ( [email protected] ) или позвонив по телефону 8 (812) 417-34-94.

Нюансы подтверждения

Сегодня без интернета не совершается практически никакое действие. Электронная запись к врачу, онлайн-запись в салон красоты или интернет-запись в сервисный центр по обслуживанию автомобилей давно стала частью жизни современных людей.

Именно по этой причине всем пользователям сайта Госуслуг рекомендуется приобретать подтвержденный статус вместо стандартного.

При этом какой бы центр обслуживания не выбрал бы пользователь портала, он в любом случае получит квалифицированную помощь.

Среднее время ожидания в очереди многофункционального центра заметно меньше, чем в тех же отделениях «Почта России» или Пенсионного Фонда.

Выбирая МФЦ, физическое лицо экономит силы и время, получая в результате подтвержденную учетную запись и возможность управлять всеми сферами своей жизни удаленно, с помощью интернета.

Официальный сайт Госуслуг – удобное решение насущных проблем граждан РФ, а так же граждан других государств, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

Именно по этой причине, чем больше личной информации содержит в себе учетная запись конкретного пользователя, тем на большую помощь он может рассчитывать.

Сегодня получение подтвержденного статуса не занимает больше 30 минут, а удобный график работы многофункциональных центров без проблем позволяет идентифицировать личность в обеденный перерыв или даже после окончания трудового дня.

В МФЦ В Городе Сочи с меня взяли 200 руб. за подтверждение личности на госуслугах! За что? Написано ведь бесплатно. Да еще и чек не выдали об оплате.

Как зарегистрироваться на госуслугах и подтвердить учетную запись в МФЦ

Зачем нужен аккаунт на портале госуслуг? Это упростит получение многих услуг без похода в органы власти, а также обеспечит доступ к большому количеству полезной информации.

Без траты времени на дорогу и огромных очередей можно:

  • заменить документы гражданина РФ;
  • записаться на прием к врачу;
  • отослать на получение загранпаспорта необходимые сведения;
  • поставить на учет транспортное средство;
  • оплатить штрафы ГИБДД;
  • изменить адрес;
  • взять выписку пенсионного счета;
  • решить налоговые вопросы;
  • заменить водительские права;
  • записать ребенка в школу или детский сад.

И это далеко не полный перечень услуг сервиса. В личном кабинете решается масса повседневных вопросов, можно получить квалифицированную государственную помощь, ускорить взаимодействие с органами исполнительной и судебной власти, местного управления.

Учетные записи: типы и различия

Упрощенная – дает доступ только к справочной документации. Чтобы ее получить, достаточно ввести свои контактные сведения.

Стандартная – позволяет записаться на прием в медицинское учреждение, проверить штрафы ГИБДД и прочее. Для этого необходимо дополнительно внести данные паспорта и номер СНИЛС.

Подтвержденная – предоставляет полный доступ к госуслугам, позволяет ускорить взаимодействие с госорганами. Для активации требуется личное подтверждение.

Как создать личный кабинет на портале

Необходимо зайти на госуслуги, в правой части экрана выбрать «Зарегистрироваться». Откроется форма, которая позволит создать упрощенную учетную запись.

Имеющиеся графы нужно заполнить без ошибок, ведь именно так в дальнейшем придется обращаться в госучреждения. Далее выбирается способ активации: по номеру телефона или через email. При первом варианте в открывшемся окне прописывается полученный в СМС код.

Следующий шаг – создание пароля, к которому предъявляются повышенные требования. Не стоит использовать простые комбинации, пароли от социальных сетей и электронной почты, свои инициалы, дату рождения, адрес.

В следующем окне вводятся данные паспорта гражданина РФ и СНИЛС. Чем больше указанной информации – тем шире функционал портала, а, следовательно, разнообразней возможности.

Для регистрации необходимы: паспорт, СНИЛС, действующий телефонный номер или адрес электронной почты. Это позволит создать упрощённый или стандартный аккаунт. Второй вариант требует автоматической проверки личных сведений. Занимает процедура от пары минут до 5–7 календарных дней. Результат будет отправлен на контактный номер или электронный почтовый адрес.

Чтобы иметь доступ ко всем функциям портала, необходимо подтверждение личности. Можно получить код для этого по почте или завершить регистрацию на сайте госуслуг в одном из МФЦ или центре под брендом «Мои документы». Из представленных вариантов второй является наиболее оптимальным.

Подтверждение личных данных

Если необходимо в полной мере пользоваться возможностями сервиса, то для этого придется подтвердить свои данные в центре обслуживания или «с нуля» зарегистрироваться на госуслугах через МФЦ.

Нужно прийти со СНИЛСом и паспортом РФ в ближайшее отделение МФЦ. Оператор центра проверит предоставленную информацию и подтвердит личность пользователя. Вся процедура занимает от нескольких минут до получаса. Многофункциональные центры работают в выходные дни и вечером, поэтому завершить процедуру регистрации можно в любое удобное время.

Если есть риск совершить ошибку при вводе информации или нет желания самостоятельно ее вносить, всегда можно обратиться в центр обслуживания. Там потребуются оригиналы документов и заполненная анкета. Сотрудник введет данные на сервисе госуслуг и предоставит логин и пароль. С их помощью после регистрации в МФЦ можно будет войти в личный кабинет.

В результате прохождения одной из этих процедур, в личном кабинете на госуслугах будет отображено, что учетная запись подтверждена.

Обращение в многофункциональный центр поможет сэкономить время и избежать ошибок при внесении сведений. Адрес ближайшего отделения и график работы можно посмотреть на нашем сайте, в каталоге МФЦ.

Как подтвердить учетную запись в Госуслугах в МФЦ

Чтобы полноценно пользоваться возможностями, которые открывает портал Госуслуг, необходимо пройти подтверждение своего аккаунта. Можно ли подтвердить личность для Госуслуг в МФЦ?

Для чего это нужно

Некоторые пользователи проходят первичную регистрацию на государственном портале и пользуются только теми услугами, которые не требуют идентификации владельца.

Однако, подтверждение личности позволяет:

  • пользоваться функциями сайта полноценно;
  • получать сведения о поданных запросах;
  • изменять личную информацию;
  • сэкономить время. Большинство услуг можно оформить дома онлайн через госпортал. Особенно это полезно маломобильным гражданам (мамам с детьми, пожилым, инвалидам, людям с ограниченными возможностями), ведь время и дата приёма становятся заранее известны.

Важно: подтверждённый статус на портале является определённой гарантией или страховкой продуктивного сотрудничества человека с государственными учреждениями.

Можно ли в МФЦ подтвердить личность для портала Госуслуг

С недавних пор появилась функция подтверждения личности на Госуслугах через МФЦ. Чтобы оформить в МФЦ подтверждение личности (Госуслуги), не обязательно обращаться в инстанцию по своему адресу прописки. Человек может быть зарегистрированным в одном регионе, а подавать документы в любом другом. Процедура проводится без территориальной привязки.

Кто может подтвердить профиль

Подтвердить свою учётную запись в МФЦ должен сам пользователь. Однако, есть случаи, когда он не может это сделать. Например, инвалид, пожилой человек или женщина с маленьким ребёнком часто не могут отлучиться из дома, поэтому им нужна помощь. Родные или друзья могут подтвердить аккаунт такого человека, если сами посетят МФЦ. Но для этого у них должна быть доверенность на своё имя, заверенная у нотариуса. Такой документ докажет право представителя действовать от имени пользователя. Без него сотрудник МФЦ не уполномочен переводить аккаунт в статус подтверждённого.

Предупреждение: личное посещение МФЦ защищает от незаконных действий лжепомощников, преследующих корыстные мотивы.

Как это сделать

Последовательность того, как подтвердить учётную запись в Госуслугах в МФЦ, выглядит следующим образом:

  1. Регистрация на Госуслугах и получение второй степени доступа.
  2. Запись на приём. Адрес ближайшего отделения легко найти на сайте МФЦ, воспользовавшись поисковым фильтром. Получить квиток на приём можно, если заранее позвонить в выбранный филиал, взять талон на электронную очередь в терминале либо лично у администратора Центра.
  3. Подача документов. Пользователю нужно подойти к окошку, указанному в талоне, с требуемыми документами.
  4. Сверка данных. Сотрудник МФЦ через свой компьютер проведёт проверку профиля пользователя, сверит поданные документы с информацией, указанной в аккаунте, и подтвердит учётную запись.
  5. Подтверждение. На телефон клиента должен прийти специальный код идентификации (на протяжении 5–7 минут). Его нужно сказать сотруднику, чтобы профиль мог окончательно подтвердиться.
  6. Завершение процедуры. На телефон придёт смс-уведомление о том, что подтверждение аккаунта Госуслуг в МФЦ прошло успешно.
Читайте также:  График работы МФЦ в Москве

Требуемые документы

Подтверждение учётной записи требует предоставления таких документов:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • заявление (бланк можно скачать в разделе «Мои документы» и заполнить самостоятельно, но лучше это делать в присутствии сотрудника МФЦ);
  • нотариальная доверенность (если подтверждение производится не самим пользователем).

Также необходимо предоставить адрес своей электронной почты, номер телефона и логин от входа в личный кабинет Госуслуг.

Где вводить код подтверждения

Получив смс-уведомление с кодом об окончании проверки, нужно сообщить его сотруднику МФЦ. Он сам введёт код подтверждения на своём компьютере.

Как быстро и за сколько осуществляется услуга

Оказание услуги должно осуществляться бесплатно. Профиль становится подтверждённым в день обращения в МФЦ. Процедура подтверждения аккаунта занимает от 5 до 30 минут. Время зависит от загруженности системы и от того, насколько быстро придёт на телефон смс-уведомление с кодом.

Возможные проблемы при подтверждении

Трудности могут возникнуть из-за самих сотрудников МФЦ. Люди жалуются, что в отделениях создаются огромные очереди, а сами работники – грубые и нервные.

Из-за технических проблем в работе сайта код идентификации может не приходить больше суток. Поэтому некоторым пользователям приходится посещать отделение по нескольку раз.

Причины для отказа

Если представитель многофункционального центра отказывает в подтверждении профиля, то причиной может быть следующее:

  1. Отсутствие требуемых документов.
  2. Отсутствие регистрации на портале.
  3. Личный кабинет не принадлежит заявителю.
  4. Отсутствие доверенности (если обращение исходит от представителя человека).

Другие случаи не являются причиной для отказа. Если действия сотрудника не подпадают ни под одну из причин и являются нелогичными – клиент вправе подать жалобу, воспользовавшись книгой жалоб в МФЦ, написав заявление начальнику отделения либо обратившись в службу поддержки Госуслуг.

Вывод

Подтверждение профиля через МФЦ – это простой и удобный метод идентификации, не занимающий много времени.

Подтвердить учетную запись госуслуги

Подтвержденная, или полная учетная запись на госуслугах дает возможность ее обладателю пользоваться всеми сервисами портала. Для получения полной учетной записи на портале госуслуг вам нужно документально подтвердить свою личность. Делается это один раз, после чего ваша учетная запись будет работать всегда. Как получить подтвержденную учетную запись на портале госуслуг?

Подтвердить учетную запись на госуслугах через мфц

В любом крупном городе есть многофункциональные центы, в которых всегда можно получить подтверждение аккаунта. Посетите ближайший мфц с паспортом. Специалисты цента обязательно помогут подтвердить вам учетную запись, для этого у них есть специальная программа. Выяснить где находится ближайший уполномоченный мфц вашего города можно по телефону горячей линии госуслуг, либо на сайте портала.

Прежде чем идти в мфц зарегистрируйте упрощенный личный кабинет на портале госуслуг. Затем на сайте госуслуг в разделе «профиль», заполните все данные: номер паспорта, СНИЛС, если не указан, то номер мобильного телефона и e-mail. Вообщем задача указать максимальное количество наших данных на портале. Это поможет идентифицировать вас в мфц.

Как подтвердить учетную запись госуслуг:

  1. Приходим в мфц с паспортом;
  2. Говорим специалисту что мы хотим подтвердить свой аккаунт на портале госуслуги;

Данный способ получения подтвержденного аккаунта госуслуг является самым простым. Именно так подтвердили свои аккаунты большинство пользователей. Но есть и другие способы, причем такие, что вам не придется даже выходить из дома. Об этом и пойдет речь далее.

Подтверждение через сбербанк онлайн

Получить полный доступ к госуслугам могут все владельцы карты сбербанк через систему сбербанк онлайн. Не буду долго расписывать всю процедуру, здесь всё просто, смотрите видео.

Подтверждение аккаунта через пенсионный фонд

Еще один способ подтверждения вашей личности на госулугах это посещение отделения пенсионного фонда. Как и в случае с мфц, посещение ПФРФ, является простым и быстрым вариантом.

Нужно сделать следующее:

  1. Приходим в пенсионный фонд;
  2. Обращаемся к специалисту;
  3. Вам дадут заявление, заполняем его;
  4. Относим начальству;

Таким образом мы получаем подтвержденную учетную запись всего за несколько минут. Конечно при учете что вы не придете туда в час пик и не попадете в очередь. Данный способ является одним из самых простых. Теперь перейдем к онлайн вариантам.

Подтвердить учетную запись госуслуг онлайн через банк

С недавнего времени процесс получения подтвержденного аккаунта госуслуг значительно упростился. Наконец-то государство и банки договорились о введении регистрации на госуслугах онлайн не выходя из дома. То есть, теперь вы можете подтвердить свою учетную запись в отделениях большинства банков. Но еще проще сделали самые крупные банки — онлайн подтверждение учетной записи госуслуг. Если у вас есть кредитная, или дебетовая карта одного из крупнейших банков страны, то вы можете пройти процедуру подтверждения учетной записи через личный кабинет на сайте вашего банка.

Какие банки сотрудничают с порталом госуслуг: Тинькофф, ВТБ24, Банк Москвы, Почта банк, Открытие. Эти банки точно работают с госуслугами, я лично проверял. Скорее всего и другие крупные банки подключены к этой системе.

  1. Если у вас есть карта Тинькофф банка, то вы можете подтвердить учетную запись госуслуги онлайн. Даже из дома выходить не придется. Для этого войдите в личный кабинет Тинькофф банка и перейдите в раздел «регистрация на госуслугах». Всего Тинькофф банк сотрудничает с восьмою организациями государственных услуг, среди них портал госуслуги и налоговая. Поскольку я обладатель карты Тинькофф банка, я воспользовался этой возможностью. Действительно в этом плане Тинькофф банк оказался самым удобным вариантом, а то иначе у меня все никак не было времени посетить мфц. Теперь у меня есть подтвержденная учетная запись.
  2. Банк ВТБ24 предлагает возможность подтвердить учетную запись госуслуг, но уже при личном посещении офиса. Зато они обещают сделать подтверждение сразу. Что же, этот вариант тоже может быть удобен, если офис банка ВТБ24 расположен недалеко от вас.
  3. Банк Москвы тоже подключился к этой программе. Если вы проживаете в Москве, то вы можете легко найти отделение банка. Подтверждение учетной записи через этот банк тоже происходит быстро.

Возможно и другие банки подключены к программе госуслуг, но в сети такой информации на данный момент нет.

Почему эта система работает? Года вы получили кредит, или оформляли дебетовую карту в банке, вы оставляли свои паспортные данные. Априори ваша личность была подтверждена. Поэтому сотруднику банка достаточно указать в компьютерной программе что у вас есть подтверждение документов, этого достаточно для портала госуслуг. Почему же имеет смысл зайти в банк, для подтверждения учетной записи? Отделение банка может быть ближе вам территориально, чем отделение мфц. Да и к тому же в банке скорее всего будет меньше очередей.

Подтверждение учетной записи госуслуг почтой россии

Еще один способ подтвердить учетную запись на портале госуслуг это отправив письмо почтой. В таком случае вам просто пришлю код подтверждения по почте. Этот вариант актуален для тех, кому не нужно срочно сделать подтверждение, так как письмо может идти несколько дней, или даже недель. Если время ждет, а идти в мфц нет возможности, то нужно проделать следующее:

  1. Войдите в личный кабинет на портал госуслуг;
  2. Войдите в раздел «профиль» и найдите кнопку подтвердить учетную запись;

Вы попадете на страницу заполнения персональных данных. Если требуется заполните все данные: паспорт, фамилия и имя, номер снилс. После этого подтвердите и сохраните эту информацию. Дожидаемся когда информация будет подтверждена, иногда это бывает через десять минут, иногда на следующий день. Теперь в вашем профиле нужно выбрать способ получения подтверждения: получить код по почте.

Укажите адрес, на который придет письмо почтой России с кодом от вашей учетной записи на портале госуслуг. Когда вы получите это письмо проделайте следующее: зайдите на портал, в разделе «профиль» найдите подтверждение учетной записи, туда надо вписать полученный код из письма.

Электронная подпись

Самый сложный и не очень удобный способ. Но, для кого-то как раз нужный способ подтверждения учетной записи. Вам нужно получить электронную подпись, ей вы сможете пользоваться для онлайн оформления документов. Недостатки этого способа в том, что во-первых это не бесплатно, во-вторых система атлас-2 есть далеко не во всех регионах страны.

Как получить электронную подпись для госуслуг:

Рекомендую воспользоваться первым вариантом получения учетной записи. Электронная подпись будет востребована только для специалистов, которым часто приходится оформлять различные документы. К тому же нет для госуслуг разницы каким образом вы сделали подтверждение аккаунта, все способы являются равноценными.

Ссылка на основную публикацию